Трудоголики-убийцы

Про трудоголиков сказано много плохих слов. Но главные плохие слова Вы можете прочитать здесь. Дело в том, что трудоголики могут нанести вред не только себе, но и компании, своему бизнесу, в особенности, если это бизнес небольшой. Парадоксальная идея?

А ведь механизм разрушения компании по причине работы в ней трудоголиков отслежен специалистами до мелочей. В кризисе особенно велик риск прельститься идеей трудоголизма, ведь принято считать, что трудоголик – лучший солдат. Так ли это?

Разберёмся. Когда Вы начинаете свой бизнес с нуля и в вашей команде находится от одного до трёх-пяти человек, вы не можете не быть трудоголиками. Трудоголизм обязателен, когда запускается новый проект, и это трудоголизм хороший. (Да, есть такое понятие — «хороший трудоголизм»). Вы берёте на себя все обязанности, от уборщицы до зиц-председателя, и вас греет мысль, что впереди маячит прекрасная перспектива. Вот тут-то и возникает одна очень вредная иллюзия — иллюзия, что бизнес можно вести вашей маленькой группой до бесконечности.

За первым этапом сплочения и работы, работы, работы — наступает новый этап, который требует других подходов. После раскачки бизнеса, на втором этапе нужно выстраивать систему управления, систему мотиваций и брать новых сотрудников.

Обратите особое внимание на слово — система. Система это нечто, чего нельзя пощупать, нечто идеальное, а многие продолжают заниматься материальным накоплением. В данном случае Вы копите людей, не видя за ними принципа, по которому на самом деле работает Ваша компания. Бизнес, опирающийся на «ценных сотрудников», это колосс на глиняных ногах.

Опыт многочисленных компаний, совершивших роковые ошибки, показывает: как только хоть один человек выпадает из обоймы — дело рассыпается. На место одного гениального трудоголика вам приходится брать несколько новых специалистов, но они не справляются с тем, с чем ваш гений справлялся играючи. Гениальные, ценные специалисты — это обычно и есть те трудоголики, с уходом которых вы потеряете всё, что у вас было.

Как же исправить ситуацию? Как правильно пройти второй этап? Я никогда бы не процитировала Сталина, а уж тем более, в позитивном контексте, но что, называется, лыко в строку. Помните знаменитую фразу, которую часто используют для очередного доказательства жестокости и политической недальновидности отца народов? «Незаменимых у нас нет». Фраза свидетельствует как раз-таки о дальновидности. Сталину очень не хотелось , чтобы благополучие государства зависело от высококлассных, получивших образование в дореволюционных университетах, но зачастую нелояльных режиму людей. И он, выбирая между людьми и системой, выбрал систему. Он стал строить систему образования, школы ращения кадров — военных, научных.

Построенная и отлаженная система не умирает — она почти бессмертна, в отличие от людей. По крайней мере, на ваш век и для ваших локальных задач её хватит. Хорошая система впускает в себя новичков и быстро доводит их до должного уровня, обучая в процессе. Вот почему так важно иметь записанные на бумагу, чётко прописанные алгоритмы работы. Например, рецепты блюд, если Вы — ресторатор, стандартные телефонные разговоры с клиентами, если Вы зависите от продаж. Эксперты единодушны в жёстком предупреждении: каждый бизнес, который создаётся командой трудоголиков, неизбежно ждет кризис.

Осторожно, трудоголик!

Итак, Вы и Ваши друзья, отцы-основатели, вылечились от трудоголизма первоначального этапа и научились делегировать полномочия. Вы взяли новых сотрудников, научились обучать их и бизнес работает... И вот среди Ваших новых сотрудников появляется ... трудоголик. Он не основывал компанию, сидя на кухне одного из вашей компании, чего ж ему надо? Чего ж он так переживает за чужое детище? Поздравляю перед Вами трудоголик-подчинённый самого мелкого звена— очень опасное существо.

Этот человек, попадая в ваш бизнес на скромною роль, этой скромной ролью довольствоваться не желает. И он начинает интриговать... Но не банально, в курилке — такого можно вышвырнуть в два счёта. Он начинает интриговать по-умному — как трудоголик.

Серая мышь-трудоголик постарается в короткие сроки замкнуть на себя все ключевые процессы и контакты вашего бизнеса. Бывает и такой вариант: трудоголик не интригует, он просто одержим идеей собственной значимости. Для этого, при попустительстве неумного начальника, он взваливает на себя руководство самыми разными проектами, не справляется и начинает работать в так называемом «рваном ритме» — сегодня один проект, завтра — другой, а про третий вообще забыли.

В любом случае для бизнеса это — стопроцентный риск.

Вы, наверное, знаете, что самый большой и, можно сказать, классический трудоголик — это главный бухгалтер. Что может сделать с фирмой главный бухгалтер, вы, наверное, тоже знаете. Риск состоит в том, что трудоголики могут сидеть не только в бухгалтерии, и их тихая работа по уничтожению Вашего бизнеса до поры незаметна. Наоборот, всё идёт хорошо, живо так. А потом вдруг наступает конец. Человек, какой бы он ни был, это самое слабое звено.

Поэтому Ваша задача —отслеживать вирус трудоголизма у себя в компании и принимать своевременные меры, руководствуясь здраво понятым принципом — «незаменимых» у нас не должно быть.

Елена Назаренко